【よくある質問】
Q. コースにログインする方法が分からない。
Q. パスワードが分からない。
Q. 講義を視聴しようとすると購入ページが表示される。
(これは、ログインできていないために起きる現象です)
Q. ログイン用の通知メールを再送してもらいたい。
【説明】
ニューヨークライフバランス研究所では、
・オンラインサロンの動画視聴等
・一部講座の動画視聴等
・修了証の発行
に、Teachable(ティーチャブル)という
オンラインスクールすプラットフォームを使用しています。
【解決方法】
- はじめてニューヨークライフバランス研究所のTeachableのアカウントを登録する方
動画での説明はコチラです。
購入直後または講師からご自身のメールに送られてくる、
「Access Course」をクリックします。
クリック後、
ご自身のログインパスワードを設定します。
- ログインできなくなってしまった方、購入済みなのに購入画面が表示されてしまう方
- ログインの仕方が分からなくなった
- パスワードを忘れてしまった
など際は、パスワード再設定手続きをします。
*下記のリンクをクリックし、ログイン画面を表示させます。
https://sso.teachable.com/secure/296588/users/sign_up
↑ 「パスワードを忘れましたか?」をクリックします。
ニューヨークライフバランス研究所の
Teachableに登録してあるメールアドレスを入力します。
「説明を送る」(赤いボタン)をクリックします。
ご自身のメールにパスワードの再発行の手続きの案内が届きますので、
新しくパスワードを設定します。