Q. Teachableから明細書メールが2通きました。2重でお引き落としされていませんか?
A.
Ari’s Academiaやその他の月払いの講座の支払いに関して、Teachableからメールが2通届く件について、原因は確認中です。
この現象が起きた場合もTeachableでのお引き落としは1回分のみですが、念のため2重にお引き落としがされていないかどうかクレジットカード会社の明細にてお引き落とし状況のご確認をお願い致します。
また、クレジットカード会社のお引き落としのタイミングで、2か月分まとめてお引き落としが起こる場合もあるようです。
本件に関しご不明な点がありましたら事務局宛にお知らせください。
メールアドレス: info☆lifebalanceny.org (☆を@に変更してお送りください)
受付時間:日本時間10:00~17:00(月曜日及び土日祝日を除く)
※お返事までに3日ほどお時間をいただく場合があります。